ЗАО Ю-Ти-Джи-Экспресс организует авиаперевозки корреспонденции и груза по внутренним и международным направлениям. Как экспедитор, компания принимает на себя всю ответственность по соблюдению правил Варшавской конвенции и норм Воздушного кодекса РФ.
Информация об ответственности указывается в специальном документе – договор авиаперевозки. Он включает в себя публичную оферту и официальное предложение клиенту. В статусе последнего могут выступать крупные компании, индивидуальные предприниматели и физические лица.
Юридическая чистота сделок, прозрачность и высокое качество предоставления услуг – именно это хочет получить любой клиент компании, заменяющейся транспортировкой грузов авиасообщением. Гарантировать себе такой уровень взаимодействия можно, заключив официальный договор авиаперевозки. В нем указывается:
Также расписан процесс решения спорных ситуаций, которые могут возникнуть между клиентом и транспортно-экспедиторской фирмой. Обозначается срок действия заключаемого соглашения, определяются правила конфиденциальности, указываются реквизиты компании и ее официальный адрес.
Характер проблем может быть разным. Например, перевозчик непрофессионально подошел к организации доставки и груз повредился. Ответственность экспедитора в такой ситуации размыта условиями договора. Поэтому важно внимательно читать подписываемый договор.
Другая проблема – клиент решает отказаться от оплаты доставки в зону аэропорта в момент, когда услуга уже предоставляется экспедитором. Как правило, он мотивирует свое решение тем, что аэропорт сильно удален от фактического места его дисклокации.
Остальные трудности, с которыми можно столкнуться при отсутствии заключенного договора авиаперевозки – несоответствие заводской упаковки товара, попытка транспортировки разных грузов, которые нельзя перевозить совместно.
Компания профессионально подходит к оказанию экспедиторских и транспортных услуг, поэтому в обязательном порядке заключает договор авиаперевозки с клиентами. В нем собрана информация, которую требует Воздушный кодекс и Варшавская конвенция. К договору есть приложение – поручение экспедитору. Эту форму нужно заполнить следующей информацией:
Если хотите гарантировать себе безопасную и быструю перевозку разного груза в пределах страны или за границу, то обратитесь в нашу фирму.